浅谈中职电商客服人员的培养模式

摘要

本文从企业电商客服人员的需求出发，分析了当前中职学校电子商务客服人员培养存在的问题，重点提出电商客服人员的培养模式，使得电子商务专业学生在校期间就能够拥有电商客服人员的综合能力和素质，满足企业对电商客服人才的需求。