护士床边工作制模式下实施PDCA管理方法效果研究

摘要

[目的]落实护士床边工作制，实施PDCA管理，建立相应的质量评价标准，不断地持续改进。[方法]选择两个病区，设一个病区为对照组，采用传统的管理模式；另一个病区为实验组，利用PDCA循环持续改进。[结果]实验组病人护理成效、护士工作满意度较对照组高，护理不良事件发生率较对照组低，差异有统计学意义（P〈0．01或P〈O．05）。[结论]利用PDCA循环持续改进护士床边工作制，利于管理和监控。