护士心理健康水平及工作压力源差异的研究与对策

摘要

随着人们健康意识的不断增强，心理健康已经成为社会关注的焦点。卫生保健者，尤其是在医院工作的护士压力很大已经得到公认。护理人员的工作较为辛苦，风险高。经常要花费大量的时间与其他人打交道，经常围绕病人及家属的健康、精神、心理、社会问题进行工作。Maslach认为对那些经常在此类环境中的人来说，长期的压力会影响自己，称之为心身耗竭综合征（bornout syndrome）。研究指出，耗竭可以导致对工作的厌恶感，表现为服务质量退化，或对服务对象漠不关心、失去同情心、工作效率低、死板、同执、讽刺人等。