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周子文;
机译:顾客情绪及其在奢侈品零售中的诱因:了解进入奢侈品商店前后顾客情绪的影响
机译:当顾客大肆抨击时:顾客互动不公对情绪劳动和离散情绪的中介作用的影响
机译:待机顾客的消费情绪对顾客满意度的影响:来自中国顾客的实证分析
机译:顾客情绪在微博中积极顾客参与和顾客满意度之间关系的中介作用
机译:情绪营销机制的决定因素:情绪智力,对情绪劳动行为的感知,对顾客满意度的效率和顾客应对策略。
机译:情绪化劳动者的情绪表达和顾客反馈感知如何影响离职意图的研究:强调情绪智力的调节作用
机译:顾客赞助顾客情绪对零售景观元素和客户乐趣的调节效果:利雅得杂货店零售商店研究
机译:布什诉本·拉登:国家情绪对感知威胁的影响是通过对威胁代理人的情感来调解的(布什与本拉登:情绪对抗情绪对抗情绪对抗情绪的影响)代理人menacant)
机译:根据顾客情绪自动进行业务审查
机译:顾客接待情绪分析装置
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