交流技巧在数字化门诊中的作用

摘要

护理人员是数字化门诊的窗口，护理人员在工作中熟练运用交流技巧使病人适应了现代化数字门诊的就医流程和服务模式，满足了病人的需求，提高护理服务质量，不仅树立了门诊窗口服务的新形象，也推动了数字化门诊的发展，提高了门诊的社会效益和经济效益，交流技巧在护理工作中发挥着举足轻重的作用。