谁是上帝?

摘要

有句耳熟能详的话，叫做“顾客就是上帝”。该话语曾见诸于大街小巷、茶楼酒肆，在店铺里更是常客。一时间百业尊崇。似已成为经营之金科玉律。细心揣摩顾客的心理，为顾客度身定做适合的产品，简直就是不容挑战的铁律。