制造业企业新技术采纳的驱动因素及障碍分析——基于T公司的纵向案例研究

摘要

能否正确制定新技术采纳决策对企业业务重建和保持增长具有重要意义.利用田野调查和一手数据,文章基于T公司的纵向案例考察了新技术采纳的前端驱动因素.研究结果表明:首先,新技术所带来的利润预期是技术采纳的前提,在此基础上管理层重视并付出实施是新技术采纳的关键驱动因素.其次,在新技术采纳过程中要克服三个障碍:一是由过于迷恋原由技术而可能产生知识老化的观念障碍；二是由于信息不对称造成的对新技术的认识障碍；三是由于组织僵化和决策失灵所带来的管理障碍.最后,文章从企业的本身结构探究管理障碍产生的深层次原因.