《日行事历表》在创建优质护理服务示范病房中的应用

摘要

目的 探讨<日行事历表>在创建优质护理服务示范病房管理工作中的应用方法及效果.方法 将自行设计的<日行事历表>应用于护长的日常护理管理工作中,比较使用前后科室的临床护理服务质量、护理病历质量、患者满意度三方面的效果.结果 使用<日行事历表>后本科室护士的基础护理、健康教育合格率明显高于使用前,护理病历合格率、患者对护理工作的满意度也较前显著提高,差异有统计学意义.结论 护长应用<日行事历表>进行护理管理,能够提高临床护理服务质量,改善患者满意度,促进优质护理服务示范病房的创建.