规范护理行为 密切护患关系

摘要

随着患者自我保护意识不断增强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起患者的不满，造成护患纠纷。多年临床经验告诉我们，只有认清护患关系冲突的原因，加强法律观念，规范自身行为，才能密切护患关系。