高校校友母校认同影响因素研究

摘要

笔者以A校校友为研究对象,以组织认同理论为指导,构建了校友母校认同影响因素的概念模型。从学校和校友两个维度考察了学校声望、教育质量、服务质量、在校学业、在校经历、工作成就等六个方面对校友母校认同的影响,即对校友的母校情感认同和母校行为认同的影响。研究结果显示:学校声望和教育质量对母校情感认同影响显著,但是对母校行为认同影响不明显;而服务质量、在校学业、在校经历和工作成就这四个因素刚好相反,对母校情感认同影响不显著,但是对母校行为认同影响明显。