基于高传播影响力用户的舆情引导策略研究

摘要

自媒体时代,用户言论自由权被放大,自媒体成为网络舆情产生的重要场地.网络舆情作为社会舆情的主要载体,生动形象地反映人们的思想、情绪和行为倾向,其应对与处理成为有关部门面临的新挑战.采用多ID多进程爬虫程序获取数据,对"翟天临学术门"事件中相关微博的主题、热度、性质、信息源及微博言论的大众情绪进行分析,总结网络舆情的特点、舆论危机事件多发的原因.通过对该事件中权威媒体与舆情当事人回应对比分析,发现权威部门官方发言在突发事件中比个人回应更具影响力、说服力,并在此基础上提出基于高传播影响力社交用户的舆情引导策略.