基于AISAS模型的消费类展览会观众体验研究

摘要

近年来,我国会展经济发展迅速,众多展览会的举办给地方以及企业的发展注入了崭新活力。相比参展商这类展览会利益主体,同样为展览业发展做出贡献的观众却没有得到足够的重视。消费类展览会面向受众广,而观众的观展体验是影响展览会举办成功与否的重要因素。本文以AISAS模型为研究视角,以消费类展览会为研究对象,对展览会的观众体验进行了研究,探讨了引入AISAS模型对消费类展览会观众体验的意义,并从注意、兴趣、搜索、行动、分享五个阶段提出了消费类展览会观众体验的具体应用。在此基础上,总结了消费类展览会应从“展前、展中、展后”全流程开展有针对性的观众体验提升举措,以期为提高组展商营销效果提供借鉴。