危机状态下企业的公关策略

摘要

日前，浙江省工商局公布了儿童食品质量抽检报告，其中知名品牌“雀巢”奶粉求救饶有兴趣列入碘超标食品目录。报告称：“此次乳粉抽检中发现了一个新问题，即元素‘碘’含量超过国家标准要求，如标称（黑龙江）双城雀巢有限公司生产的雀巢牌金牌成长3+奶粉。”