对组织公民行为概念中基本假设的重议

摘要

组织公民行为是能够为组织发展带来巨大益处的重要行为,也是研究者们一致关注的焦点之一.然而,大部分研究都基于基本假设:组织公民行为的动机是良好的;组织公民行为被组织成员认为是角色外行为.本文在总结了研究领域的基本结论之后,从这两个基本假设出发对组织公民行为概念进行了重议.