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基于用户满意度的移动终端评测研究

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摘要

在现有研究的基础上提出了一种基于用户满意度的移动终端评测方法.以用户群分类研究为基础,分析影响不同类型用户对移动终端满意度的关键因素.设计移动终端满意度评测模型,对新终端整体用户满意度及销售情况进行了预测.

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来源
《移动通信》 |2015年第7期|37-41|共5页
作者
肖海浪; 安岗;
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作者单位

中国联通研究院,北京100032;

中国联通研究院,北京100032;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 TN98;
关键词
用户体验; 用户满意度; 用户群分类研究; 评测模型;

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