一种基于日志的移动应用用户满意度评测方法

摘要

本发明涉及一种基于日志的移动应用用户满意度评测方法，该方法包括以下的步骤：一、数据处理阶段：二、模型训练阶段：三、满意度估计阶段：本发明通过分析手机应用发布平台记录的用户使用移动应用日志，估计用户使用移动应用是否满足了使用需求情况，以此来对移动应用的质量进行评估。相较于传统方法通过评估应用本身的反应速度等来评价应用质量，本发明提出的方法能够较为全面的评价移动应用质量。本发明的优点包括：1)从用户行为分析的角度对手机移动应用进行评价，实现了用户对移动应用的使用需求分类；2)提取用户使用特征在满意度划分中使结果更加准确；3)估计方法可以做到自动化，用户满意度估计过程中无需人工干预。