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数据仓库技术在CRM中的应用

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摘要

介绍了CRM中引入数据仓库的必然性及数据仓库在CRM中的应用,并设计了CRM中的数据仓库模型和体系结构.

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来源
《冶金信息导刊》 |2005年第5期|23-25|共3页
作者
姜继忱;
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作者单位

东北财经大学,大连116025;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术 ;
关键词
数据仓库 ; CRM ; 数据分析;

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