论医院服务效益范畴及其评价

摘要

正确运用医院服务效益的评价指标，才能引导医院健康发展。在服务产品理论基础上，探讨医院服务的经济效益与社会效益范畴及其评价指标。通过分析两个效益的辩证关系认为，医院坚持社会效益首位原则与重视经济效益并行不悖。