四川省阴道灌洗患者需求及满意度现状调查

摘要

目的 了解阴道灌洗患者需求及满意度现况.方法 选取四川省2个三乙、3个三甲医院妇产科就诊的180例患者作为研究对象,采用自行设计的阴道灌洗患者需求及满意度问卷进行调查.结果 在阴道灌洗护理技术操作患者需求及满意度问卷中,患者需求总得分为(4.21±0.73)分,满意度总得分为(3.53±0.77)分.患者需求维度得分按从高到低依次排列为:尊重、沟通、自我感受和认知,满意度维度得分按从高到低依次排列为:认知、自我感受、尊重和沟通.不同年龄、文化程度、知识了解程度间阴道灌洗护理技术操作患者满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05).多元逐步回归分析显示,年龄、文化程度、知识了解程度是影响患者满意度的主要因素.结论 患者对阴道灌洗护理技术操作需求较高,满意度较低,应针对患者需求特点,结合影响满意度因素,在积极构建阴道灌洗护理技术操作规范化培训的同时,为不同年龄、文化程度患者提供个体化的干预措施,提高患者对阴道灌洗护理操作技术的满意度.