基于网络问卷的北京市社区卫生服务中心精神障碍防控管理工作人员职业倦怠情况调查

摘要

目的以网络问卷调查的方式收集数据,分析北京市多家社区卫生服务中心精神障碍防控管理工作人员(精防医生)的职业倦怠情况.方法2019年5月~2019年10月选择北京市若干家社区卫生服务中心(站)中从事地段精神障碍防控管理工作的医务人员进行职业倦怠问卷中文版(CMBI)的网络填写,完成数据分析.结果2019年5月~2019年10月共有237名精防医生完成该项调查,分布在北京市8个区县、136个社区卫生服务中心.参与调查者的平均年龄为(42.88±12.93)岁,男性47例,女性190例.被调查者的CMBI评分平均为(62.69±7.36)分,CMBI各维度评分之间均呈正相关(P<0.05),被调查者中仅有7.17%未出现职业倦怠,而重度倦怠的比例达到24.05%."性别"、"从业时间"、"收入水平"、"管理患者数量"成为北京市社区卫生服务中心中心精防医生职业倦怠感的影响因素.结论北京市社区卫生服务中心的精防医生总体的职业倦怠情况不容乐观,应尽快采用针对性较强的方法进行干预,降低职业倦怠,提升工作积极性.