引入先进管理工具建立良好的医患关系

摘要

建立良好的医患关系,是适应医疗市场迅速发展必然趋势.我院引进爱生医患服务平台,通过手机短信、语音电话、人工电话等三种方式对出院患者进行随访,体现了医院对病人的关怀,在医院与病人沟通方面收到了良好的效果.