论人性化护理在急诊护理中的应用效果

摘要

目的：探讨分析人性化护理在急诊护理中的应用效果。方法选取进行临床护理观察的128例急诊患者是由我院自2012年7月~2014年3月内收治的，根据这128例急诊患者的临床体征和病症情况，先对其进行一定的常规护理后，再将其随机分成两组，每组64例患者，分别命例为"观察组"和"对照组"；对观察组的患者采用人性化护理的方法进行护理，对对照组的患者则继续采用常规护理的方法进行护理，然后待急诊治疗结束后对患者以及其家属进行护理满意度调查。结果观察组的64例患者中共有40例患者及其家属对护理服务非常满意，占总比例的62.5%；23例患者及其家属对护理服务满意，占总比例的35.9%；1例患者及其家属对护理服务不满意，占总比例的1.6%。对照组的64例患者中共有24例患者及其家属对护理服务非常满意，占总比例的37.5%；30例患者及其家属对护理服务满意，占总比例的46.9%；10例患者及其家属对护理服务不满意，占总比例的15.6%。结论在对急诊患者进行临床护理时，应当在常规护理手段的基础上再给予患者优质的人性化护理，从而促进患者病症的康复，使患者及其家属对护理工作感到满意。