健康教育在开展优质护理服务中的应用效果

摘要

目的：探讨健康教育在开展优质护理服务中的应用效果。方法通过对门诊内镜检查患者(随机80例)，进行全程健康教育作为实验组，对照组(随机80例)只进行简单的检查告之。比较两组患者检查配合度和对护理服务的满意度。结果实验组检查配合度和对护理服务的满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论对患者进行健康教育可明显提高护理服务的满意度，提升了护理服务质量，促进了护患关系，使患者真正感受到了主动、全面、优质的护理服务，在开展优质护理服务中起到了良好的效果。