作业流程重组联合细节管理对消毒供应中心护理管理质量及器械处理状况的影响

摘要

目的探讨作业流程重组联合细节管理对消毒供应中心护理管理质量及器械处理状况的影响。方法选择2019年1—12月医院消毒供应中心的250件医疗器械作为研究对象,将2019年1—6月实施常规护理管理的125件医疗器械设为对照组,将2019年7—12月实施作业流程重组联合细节管理的125件医疗器械设为观察组,且两组均由同一批护理人员进行管理,比较两组护理管理质量及处理状况。结果观察组风险防范意识、安全识别能力及服务意识评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组清洗、消毒、包装合格率分别为100.0%、99.2%、100.0%,均高于对照组的88.8%、89.6%、88.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将作业流程重组与细节管理联合应用于消毒供应中心的护理管理中,能够提高护理管理质量及器械清洗、消毒、包装合格率,效果显著。