作业流程重组联合细节把控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响

摘要

目的:探讨作业流程重组联合细节把控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响。方法:对消毒供应室实施作业流程重组联合细节把控管理,比较实施前(2020年1月—2020年6月)及实施后(2020年7月—2020年12月)消毒供应室护理质量改善情况及医院感染防控效果。结果:实施后消毒供应室护士护理管理质量评分(包括安全识别能力、医院感染风险防控意识、环境管理质量、护理服务意识等)、各环节(包括回收、分类、清洗、灭菌、包装、分发等)器械管理质量合格率、各科室护士对消毒物品管理满意率较实施前明显提高;实施后消毒供应室不良事件发生率、医院感染发生率较实施前明显下降,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:作业流程重组联合细节把控管理能有效提高消毒供应室护理服务质量、器械管理质量及各科室对消毒供应室工作满意度,降低医院感染率。