肿瘤血液科开展优质护理服务的效果

摘要

目的：探究肿瘤血液科开展优质护理服务的效果。方法选取2013年6月至2015年7月收治的148例肿瘤血液科患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各74例。对照组未开展优质护理服务，观察组开展优质护理服务，比较两组护理满意度及护理效果。结果观察组的护理满意度为98.65％，显著高于对照组的52.70％，观察组护理效果显著高于对照组，差异均有统计学意义（P ＜0.05）。结论在肿瘤血液科中，开展优质护理服务，不仅能够提升医护人员整体业务水平，还可降低医患纠纷率，减少并发症的发生，对医院护理质量提升具有重要意义。