门诊西药房的数字化管理措施及其对药品管理与发放的影响

摘要

目的:探讨门诊西药房实施数字化管理措施对药品管理与发放的影响。方法:选取2017年6月~2018年6月实施数字化和2018年7月~2019年7月实施数字化管理后门诊西药房的药品管理相关资料,包括药品盘点时间、报损率、取药等待时间等,其中实施前发放药品378588例,实施后发放391865例。对比实施前后药品盘点时间、取药等候时间、单张调剂时间、账实相符率、报损率和发放差错情况。结果:实施数字化管理措施后药品盘点时间(1.94±0.72)d、取药等候时间(20.63±5.42)min、单张调剂时间(2.85±1.31)min,均短于实施前的(2.56±0.41)d、(25.51±4.57)min、(4.48±1.47)min;账实相符率(93.42±1.28)%,高于实施前的(89.48±3.35)%,报损率(0.06±0.01)%,低于于实施前的(0.08±0.02)%,差异有统计学意义(P<0.05);实施数字化管理措施后发放差错发生率为0.08%,低于实施前的0.34%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:数字化管理措施能够改善门诊西药房药品管理效率,降低药品发放差错率,值得推广应用。