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胡强; 杨本芳;
西南交通大学经济管理学院;
感知服务质量; 满意度; 忠诚度;
机译:服务质量对时尚店顾客满意度和忠诚度的影响调查
机译:查mu地区电子银行服务中顾客行为及其对顾客满意度,忠诚度和服务质量感知的影响研究
机译:基于网络购物服务质量和顾客满意度与忠诚度的研究
机译:C2C在线购物中电子服务质量,顾客满意度和顾客忠诚度关系的研究
机译:动态定价的感知价格公平对顾客满意度和行为意图的影响:顾客忠诚度的调节作用
机译:高等教育中心服务质量对学生忠诚度的影响
机译:通过顾客满意度和顾客价值对顾客忠诚度的服务质量和产品质量对顾客忠诚度的影响分析(关于三宝垄火炉集团的研究)
机译:Nellis空军基地军事设施中优质供应商对顾客满意度的影响
机译:基于社会影响的忠诚度和客户体验管理在移动通信网络中的系统和方法
机译:影响客户忠诚度的系统
机译:无线通信网络中基于社交影响力的忠诚度和客户体验管理的系统和方法
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