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论CRM的核心技术及实施效果的评估

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摘要

CRM将先进的思想与最佳的实践具体化,通过使用当前多种先进的技术手段最终帮助企业来实现其目标,但企业为客户创造更高的价值是正确运用核心技术的根本保证,这一理念应贯彻到企业的整个流程中.

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来源
《商场现代化》|2008年第9期|91-92|共2页
作者
任贵清;
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作者单位

西北大学;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类经济计划与管理;
关键词
CRM; 核心枝术; 客户价值;
入库时间 2023-07-24 15:31:14

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