“80后”酒店员工心理契约的性别差异分析

摘要

在组织与员工的相互关系中,除了正式的经济契约外还存在着隐含的心理契约。酒店业是典型的劳动密集型行业,其人员流动率居高不下在很大程度上是由心理契约缺失所致。本文以＂80后＂酒店员工为研究对象,对秦皇岛的5家酒店进行问卷调查,运用单因素方差分析方法,从性别的角度研究了＂80后＂酒店员工心理契约现状,最后根据所得结论提出＂80后＂酒店员工管理建议。