摸清读者需求 搞好服务工作

摘要

正 高校图书馆的读者服务工作,主要是为教学科研服务,满足广大师生对图书资料、科技情报信息的需要。而要做好读者服务工作,就必须从读者入手,了解和掌握不同读者的不同需求。