面向读者需求的高校图书馆微信推文内容研究

目录

第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容、方法与思路

1.4 研究创新点

第二章 读者需求基础理论与研究方法概述

2.1读者需求相关理论

2.2 Kano模型相关理论

2.3 德尔菲法相关理论

第三章 高校图书馆微信推文内容读者需求的指标确定

3.1 基于文献的微信推文内容读者需求的指标获取

3.2 基于排名靠前的微信公众号情况的指标增补

3.3 基于德尔菲法的专家咨询问卷设计及信效度分析

3.4 高校图书馆微信推文内容读者需求指标的筛选及确定

第四章 基于Kano模型的高校图书馆微信推文内容读者需求问卷发放及数据处理

4.1 调查问卷的调查目的

4.2 调查问卷的设计原则

4.3 调查问卷的结构设计

4.4 调查问卷的内容设计

4.5 调查问卷的发放、回收及数据处理

第五章 基于Kano模型的高校图书馆微信推文读者需求分析

5.1 传统Kano分析

5.2 混合类分析

5.3 Better-Worse指数分析

5.4 汇总分析

5.5 高校图书馆微信推文读者需求层次分析

5.6 不同学习深度读者需求差异分析

第六章 基于读者需求的高校图书馆微信推文内容建议

6.1 优先提供高校图书馆微信推文读者基本型需求内容

6.2 高质提供高校图书馆微信推文读者期望型需求内容

6.3 积极提供高校图书馆微信推文读者兴奋型需求内容

6.4 关注高校图书馆微信推文读者无差异型需求内容

6.5 注重满足不同类型读者的需求

第七章 结论与展望

7.1 结论

7.2 局限及展望

参考文献

致谢

个人简况及联系方式

声明

附录

附录一：“面向读者需求的高校图书馆微信推文内容研究”问卷指标征求意见问卷专家咨询函第一轮

附录二：“面向读者需求的高校图书馆微信推文内容研究”问卷指标征求意见问卷专家咨询函第二轮

附录三：高校图书馆微信推文内容读者需求调查问卷