基于SWOT分析的图书馆网络参考咨询服务策略研究

摘要

文章从我国图书馆网络参考咨询服务的实际出发,运用SWOT分析法剖析了我国图书馆网络参考咨询服务的优势、劣势、发展机遇和外部威胁,并提出了我国图书馆开展网络参考咨询服务的策略。