我国高校档案服务满意度提升策略分析

摘要

信息化时代,高校档案服务更加重要,必须要构建一个以利用者为导向的、以满意度为指标的高校档案服务体系。文章在对高校档案服务满意度内涵界定的基础上,分析影响高校档案满意度因素,提出提升策略和措施。