强化服务意识提高档案资料利用效果

摘要

2008年，四川省苍溪县档案馆继续保持着较高的档案利用接待率，全年共提供档案6116卷次，接待利用者2147人次，复制档案8282页。其中前来查找个人工龄证明方案的利用者仍较多，这方面的查档接待工作难度大，费时多，但我馆利用接待工作人员本着全心全意为人民服务的宗旨，热心、耐心、细心地接待好每一位利用者，并为领导决策、工作查考、编史修志、宣传教育，为群众解决社保、就业、婚姻等民生问题提供了可靠的依据，为维护社会稳定，化解各种矛盾、解决各类纠纷发挥了积极作用，取得了良好的社会效益和经济效益。