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IT服务管理:一种可用于信息化建设的方法

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摘要

IT服务管理提升了IT应用价值,并最终推动了业务创新.本文简要介绍IT服务管理的概念,并结合实际分析了为什么需要及如何实施IT服务管理.

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来源
《国土资源信息化》|2010年第3期|25-28|共4页
作者
时代; 钱锋;
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作者单位

国土资源部信息中心,北京,100812;

中国土地学会,北京,100035;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类摄影测量学与测绘遥感;
关键词
IT服务管理; 信息化; IT服务管理标准库(ITIL);

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