税务约谈 谈之以礼

摘要

税务约谈不同于普通的交谈,而是有备而来,方针既定,目标不变,志在必得,策略性与技巧性极强。本文试图从行政礼仪的礼仪规范的角度探讨税务公务员在进行税务约谈时在听、问、谈、辩等四个方面的策略和技巧,从而缓和纳税人对税务稽查的抵触情绪,提高税务约谈的有效性,为构建和谐的征纳关系,实现税收目标探索更人性化、更有效途径。