旅游从业者工作休闲冲突对工作倦怠影响研究——基于结构方程模型的实证分析

摘要

相较于其他行业从业者,旅游从业者的工作—休闲冲突和工作倦怠更为激烈,而较少研究者运用结构方程模型研究该问题.文章以古村落旅游从业者为研究对象,通过问卷调研获得第一手数据,运用结构方程模型探讨工作—休闲冲突对工作倦怠的影响.实证结果显示,工作—休闲冲突与工作倦怠的情绪耗竭、去个性化和职业效能感降低维度正向显著相关.在不考虑其他因素的前提下,工作—体闲冲突越大,旅游从业者的工作倦怠感越强.因此旅游企业可以通过缓解工作—休闲冲突来干预从业者的工作倦怠.