不礼貌言语转换过程分析——基于和谐管理理论视角

摘要

礼貌是一种评价性的社会实践。互动参与者在言语构建的过程中有意识地对礼貌进行理解和评价,并基于交际目的和语境将不礼貌言语转换为礼貌言语。这一过程涉及说话者、受话者、语言环境和社会规约等诸多方面。而Helen Spencer-Oatey的和谐管理理论为这一转换过程的分析提供了一个新的动态视角。基于这一理论,说话者应在言语互动中感知交际需求、面子的敏感性和行为期待,并对不礼貌言语进行转换。