政府绩效测量的热点问题——来自美国的经验教训

摘要

绩效测量已成为过去60年美国管理改革的焦点.美国在这段时间,各级政府不仅致力于解决与测量相关的特定议题,而且还利用绩效信息进行政府决策.在回顾了美国政府绩效测量的历程的基础上,从三方面展开讨论:美国公共部门绩效测量历史的简要回顾,其主要内容与各种预算改革息息相关;美国绩效测量的现有议题,包括导致绩效测量成功的特殊因素,绩效信息使用的可能性,以及有效进行绩效测量的障碍;政府在实施以绩效为基础的管理改革时,需要具备的重要能力.以期与其它尝试以绩效为核心进行改革的国家一起分享从这个历程中所总结的经验教训.