政务微博使用动机对持续使用意愿的影响研究

摘要

政务微博是网络问政时代下政务机构实践政务管理的主要媒介,然而决定这一实践创新是否成功的关键在于公众用户的持续使用行为。为此,在研究公众用户使用动机的基础上,基于期望确认模型,建立了影响用户持续使用意愿的模型,并采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行实证分析。