全域旅游视角下郑州市旅游公共服务的评价研究

摘要

旅游公共服务是现代旅游活动的重要基础和支撑条件,加快城市旅游公共服务建设,是顺应旅游发展趋势、满足游客旅游需求、推动旅游业快速发展的必然要求.本文以公共管理理论为理论依据,剖析城市旅游公共服务的内涵,运用层次分析法构建城市旅游公共服务评价指标体系,并结合郑州市旅游公共服务发展现状,提出郑州市旅游公共服务应以旅游信息为先导、旅游交通为纽带,继续完善旅游安全保障和旅游惠民便民服务,充分发挥旅游行政职能的建设性建议.