基于方法目的链的冰雪体育旅游消费者价值研究

摘要

以方法目的链为理论基础,采用软式阶梯访谈法研究冰雪体育旅游消费者价值,分析了冰雪体育旅游产品属性、消费结果、消费者价值的内容.通过构建三者间的关联矩阵,绘制了冰雪体育旅游消费者的层级价值图,探讨了消费者最关注的方法目的链路径.结果显示:冰雪体育旅游消费者注重的产品属性有雪场环境好、项目独特丰富等8项;消费结果有体闲娱乐愉悦心情、增长知识技能等9项;消费者价值有享受生活、成就感等5项.在此基础上对冰雪体育旅游业提出了相应建议.