基于PDCA循环管理模式优化药房管理的研究

摘要

目的 基于PDCA循环管理模式优化药房管理以提高药房工作质量.方法 应用PDCA循环理论中的计划、执行、检查、实施阶段对药房工作进行管理,每项工作分别进行两个PDCA循环.采用SPSS 20.0统计学软件处理数据.结果 开展PDCA循环法管理后药房管理质量评分对比,与管理前比有显著提升,差异有统计学意义(t=10.258,P<0.05),开展PDCA循环法管理后药品应用差错率对比,与管理前比较明显降低(χ2=10.700,P<0.05).结论 经过PDCA循环管理后,解决了药房管理中的种种缺陷,使药房管理质量有了显著提升.