非核心业务服务外包对策的实例分析

摘要

本文对石油化工管理干部学院非核心业务领域服务外包的成效与问题进行了分析.目前,仍存在承包商用工数量不足、人员流动性大、敬业精神不足、转包业务等问题.应当加强承包商尽职调查、标准化管理,完善绩效考核和激励机制,引导外包公司服务人员融入学院文化.