服务导向型建设项目组织结构聚合模型研究

摘要

古典组织理论、行为科学组织理论及现代组织理论以目标为导向,关注人与事的研究,都不能从组织角度有效解决建设单位服务需求多变及工程建设后无法满足运营要求等问题,而基于服务科学理论提出的服务导向型组织设计是有效保证建设项目能够顺利实施的有效方法和途径.文章阐述了组织理论体系及服务科学理论的产生过程,分析了建设项目的组织问题,提出了服务导向型组织设计的思路与方法,构建了优化组织间服务量的、且基于需求分解结构及组织结构分解的组织结构聚合模型.