服务型政府建设中的政府回应研究

摘要

在市场化、信息化、经济全球化的时代背景下,我国公共行政正从原先的统治行政、管制行政逐步向服务行政过渡,服务型政府已经成为整个社会发展诉求和行政发展规律指导下的大势所趋。服务型政府关注的是公众对公共产品的价值偏好,重视公众所反映的问题,并且有针对性的加以负责任地解决。回应性是服务型政府的本质特征之一,二者有着较好的内在契合性。服务型政府回应机制的建设对我国行政管理体制改革有着重要的推动作用。