基于知识图谱的银行中小企业营销模型构建

摘要

为了提高银行对优质中小企业的识别效率,让数据驱动业务提升,改变银行传统的对公客户营销中存在的信息不对称、以重点大客户为主、过于依赖专家经验等问题,提出了一种基于知识图谱的中小型企业营销模型。通过构建企业间关系网络,形成营销图谱网络,并利用企业图谱特征和评分卡特征筛选优质企业,最后挖掘出潜在的优质企业名单。在相关数据集上的模型训练和实验表明,该模型表现优异,可广泛应用于金融行业客户营销领域。