电话回访出院病人的实践与体会

摘要

随着护理模式的转变，整体护理的不断深入，新的护理理念越来越体现出对病人的人性化关怀。为了进一步加强护患沟通，延伸医疗服务，我院护理部自2007年4月份以来，在全院开展了对出院患者电话回访，将整体护理健康教育延伸到病人家中，收到了良好效果，其方法和体会报道如下。