服务型政府建设的新模式——基于浙江省庆元县异地便民服务中心的考察

摘要

建设服务型政府是行政体制改革的重要内容,便民服务中心是近年来地方政府探索推进服务型政府建设的工作重心.在政府行政过程中,基层干部同时担负着管理和服务的双重职责,如何处理好两者之间的关系是基层工作的重点和难点.对此,浙江省庆元县根据实际情况探索出一套“寓服务于管理之中”的异地便民服务新模式,对于扩大政务服务范围、丰富服务型政府内涵具有重要价值.文章采用案例和调查研究法,对异地便民服务中心的创新实践和成效进行分析和总结,并从服务型政府建设的角度探讨异地便民服务中心存在的问题与挑战.